نرم‌افزار هوش تجاری بهترین ابزار BI سال ۲۰۲۱

نرم‌افزار هوش تجاری

نرم‌افزار هوش تجاری

نرم‌افزار هوش تجاری

هنگامی که مدیران عامل، ابتکارات مبتنی بر داده را هدایت می‌کنند، شرکت‌ها ۷۷ درصد بیشتر به اهداف کسب‌وکار خود دست می‌یابند. با این حال، اغلب سازمان‌ها مقادیر

انبوهی از داده‌ها را جمع‌آوری می‌کنند، و تقریبا غیرممکن است که به طور دستی از آن عبور کنیم. نرم‌افزار هوش تجاری کلید کمک به شرکت‌ها برای تجسم داده‌های آن‌ها به

روش معنادار و بدست آوردن بینش عملی از آن است.

یافتن بهترین نرم افزار هوش تجاری

ابزارهای BI چیست؟

مزایای هوش تجاری چیست؟

برترین نرم افزار هوش تجاری 2021

• داشبورد ساز مدیریتی افرا (تنها سامانه هوش تجاری کشور)

• Microsoft Power BI

• Tableau

• Qlik

• Domo

• Looker by Google

• Microstrategy

• ThoughtSpot

• TIBCO Software

• Oracle Business Intelligence

• Sisense

ابزارهای BI چیست؟

نرم‌افزار هوش تجاری

ابزارهای هوش تجاری (BI) داده های بدون ساختار را از منابع داخلی و خارجی جمع آوری کرده و باعث می شود سازمان ها بتوانند به راحتی اطلاعات مورد نیاز خود را

پیدا کنند. کسب و کار می تواند از پرس و جوها برای فیلتر کردن داده ها تا حجم قابل کنترل اطلاعات استفاده کند. نرم افزار BI اغلب شامل گزارشات و تجسم داده ها می شود

و به شرکت ها اجازه می دهد تا داده های خود را تجزیه و تحلیل کرده و بینش کاربردی کسب کنند.

 

ابزارهای اولیه BI معمولاً فقط داده ها را برای تجزیه و تحلیل آماده می کنند ، در حالی که راه حل های پیشرفته BI شامل هوش مصنوعی (AI) برای بینش های پیشرفته و

داشبورد های قابل تنظیم است. نرم افزار هوش تجاری شامل انواع مختلفی از ابزارها از جمله صفحات گسترده ، ذخیره سازی داده ها ، پردازش تحلیلی آنلاین (OLAP) و

گزارش دهی است.

 

مزایای هوش تجاری چیست؟

هوش تجاری مزایای زیادی را برای شرکت هایی که می خواهند اطلاعات خود را بهتر مدیریت کنند فراهم می کند.

تصمیم گیری داده های مورد حمایت نرم‌افزار هوش تجاری

اطلاعات هوش تجاری به شرکت‌ها کمک می‌کند تا از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنند بهتر استفاده کنند . با جفت کردن اطلاعات کسب‌وکار با تجسم داده‌ها , سازمان‌ها

می‌توانند تنگناها در فرآیند فروش , رونده‌ای بازار و شباهت‌های بین حساب‌های با ارزش بالا را شناسایی کنند . با این اطلاعات در دست , کسب‌وکار می‌تواند تصمیم بگیرد که

بر روی این دیدگاه‌ها سرمایه‌گذاری کرده و عملکرد کلی آن‌ها را بهبود بخشد.

نرم‌افزار هوش تجاری رضایت بیشتر مشتری

برای سازمانهای رو به مشتری ، هوش تجاری کلید بهبود رضایت مشتری است. هوش تجاری می تواند داده های بررسی مشتریان ، چت های پشتیبانی و ذکر رسانه های

اجتماعی را برای برجسته کردن مشکلاتی که مشتریان دارند نشان دهد. سپس کسب و کار می تواند پیشنهادات محصولات یا خدمات خود را برای رفع این مسائل تنظیم کند ،

تجربه مشتریان خود را بهبود بخشد و باعث شود که برای افزایش وفاداری احساس ارزش کنند.

تعامل بهتر کارکنان

به طور مشابه افزایش رضایت مشتری , کسب و کارها نیز می‌توانند از هوش تجاری برای بهبود رضایت کارمندان خود استفاده کنند . با ادغام نرم‌افزار با یک ابزار تحقیقی ,

هوش تجاری می‌تواند در مورد آنچه که کارمندان انجام می‌دهند و دوست ندارند برای شرکت کار کنند را فراهم کند . اگر کسب‌وکار پاسخ‌های مشابهی داشته باشد , آن‌ها

می‌دانند که به منظور بهبود تعامل کارکنان و رضایت , به آن نیاز دارند .

 

نرم‌افزار هوش تجاری افزایش درآمد

هنگامی که شرکتها تصمیمات مبتنی بر داده را اتخاذ می کنند ، درآمد بالاتری در پی خواهد داشت. در حقیقت ، 51 درصد از سازمان هایی که از نرم افزار BI در سال

2020 استفاده می کنند ، گفته اند که عملکرد مالی بهتری داشته اند. این افزایش به این دلیل است که مشاغل در واقع می توانند ببینند در کجا شکست می خورند و در تجارت

خود موفق هستند. به این ترتیب ، آنها می توانند هر زمینه ای را که در آن ضعیف عمل می کنند تنظیم کنند و در زمینه هایی که موفق هستند ادامه دهند.

برترین نرم افزار هوش تجاری 2021

با تجزیه و تحلیل نظرات کاربران و لیست ویژگی ها برای انواع سیستم عامل های هوش تجاری ، ما این لیست از برترین نرم افزارهای هوش تجاری برای سال 2021 را

محدود کرده ایم.

 

داشبورد ساز مدیریتی افرا (تنها سامانه هوش تجاری کشور)

برررسی اجمالی

داشبورد ساز مدیریتی افرا در واقع یک اتوماسیون استراتژیکی می باشد که به صورت هوشمندانه و خلاق اطلاعات مهم و ضروری کسب و کار برای رسیدن به یک یا چند

هدف را به صورت تصویری و گرافیکی ، به مدیران ارائه می نماید و مدیران می توانند در یک نگاه به تمامی امور نظارت داشته باشند ، و با تحلیل اطلاعات، عملکرد

سازمانی را ارزیابی نموده و تصمیمات مناسب و به موقع را اتخاذ نمایند، که رهاورد این فرآیند، افزایش بهره وری است. به کمک افرا می توان هر داده ای در هر واحدی از

سازمان را ساخت شاخص های کلیدی عملکرد دخیل کرد و از این طریق یک تصویر لحظه ای(snapshot) از کاریایی سازمان را در اختیار مدیر قرار داد. با استفاده از

افرا مدیران می توانند به سادگی درک بصری از کسب و کار خود داشته، و به آسانی به اطلاعات حیاتی کسب و کارشان دسترسی داشته باشند تا بتوانند با اتخاذ تصمیم های

آگاهانه بر اساس اطلاعات مربوط به هوش تجاری، تطبیق اهداف و استراتژی شرکت با وضعیت جاری، اندازه گیری کارآمدی یا ناکارآمدی به توانایی شناخت و تصحیح روند

های منفی و مثبت سازمان خود دست پیدا کنند.

 

 

ویژگی منحصر به فرد داشبورد ساز مدیریتی افرا

امکان تعریف دسترسی برای کاربران مختلف بر اساس سطوح سازمانی ، منابع داده ساخته شده و داشبورد های اشتراکی

قابلیت ساخت داشبورد پویا بر بستر وب

امکان تعریف گروه بندی برای داشبورد های طراحی شده

قابلیت چینش سفارشی نمودار ها بر اساس نیاز و سلیقه کاربران

دسترسی به تنظیمات نمایشی نمودار ها با استفاده از ماژول هایی روان و کاربر پسند

قابلت دریافت و بارگذاری جداول Excel به عنوان منابع اطلاعاتی

امکان فراخوانی اطلاعات با استفاده از وب سرویس و یا به صورت VIEW

قابلیت تهیه خروجی از داشبورد ها و نمودار ها به صورت Excel  ، فایل تصویری و فایل PDF

قابلیت ساخت فرم های سفارشی بر اساس نیاز کاربران برای ورود اطلاعات کاربری خود یک سری

قابلیت ساخت مکعب های اطلاعاتی و اتصال جداول پایگاه داده ها به یکدیگر

امکان طراحی داشبورد ها با استفاده از طیف وسیعی از نمودار ها

امکان قراردادن ماژول های فیلتینگ به صورت پویا و نا محدود بر روی هر داشبورد

نمایش داشبورد های ساخته شده در قالب درختی و به صورت آبشاری

نمایش داشبورد های ساخته شده در قالب درختی و به صورت آبشاری

امکان تعریف Master Filtering و Drill Down برای هر نمودار موجود در داشبورد

امکان نمایش اطلاعات مکانی و Shape فایل های GIS در قالب نقشه و به صورت آنلاین

امکان تعریف و طراحی طیف وسیعی از فرمول ها با استفاده از قلم های اطلاعاتی

 

 

 

 

Microsoft Power BI

 

Microsoft Power BI یک ابزار تجزیه و تحلیل سلف سرویس است که به کارمندان در هر سطح از سازمان اجازه می دهد تا اطلاعات مربوط به بخش خود را جمع آوری

کنند. نیازی به دانش کد نویسی ندارد و کاربران می توانند تجسم داده خود را با پرس و جوهایی که از هوش مصنوعی استفاده می کنند تنظیم کنند.

با اتصال BI با دیگر برنامه‌های کاربردی مایکروسافت , مانند اکسل یا تیم , سازمان‌ها می‌توانند در گزارش‌ها هم‌کاری کنند و داده‌ها را برای تعدیلات سریع‌تر به اشتراک

بگذارند . این پلت فرم همچنین شامل رمزنگاری داده نهایی به پایان , حفاظت از داده‌های یک کسب‌وکار , حتی زمانی که آن‌ها آن را در خارج از organizatio به اشتراک می‌گذارند , می‌شود.

 

مزایا :

قابلیت اتصال به بیش از 100 منابع داده

گزینه های پیشرفته هوش مصنوعی شامل تجزیه و تحلیل متن ، تشخیص تصویر و یادگیری ماشین است

یادگیری آن آسان است ، به ویژه اگر کاربران قبلاً از Excel اطلاعاتی داشته باشند

 

معایب :

تولید داشبورد گاهی اوقات می تواند کند باشد

این پلتفرم می تواند پیچیده باشد و در برخی موارد به پشتیبانی پشتیبان نیاز دارد

 

 

 

 

 

Tableau

Tableau یک پلت فرم اطلاعات تجاری و تجسم داده است که به کاربران اجازه می دهد به داده های مرورگر ، دسکتاپ یا دستگاه تلفن همراه خود دسترسی پیدا کرده و آنها

را تجزیه و تحلیل کنند ، یا آنها را در برنامه های دیگر جاسازی کنند. کارکنان می توانند داشبورد ها را در داخل سازمان به اشتراک بگذارند و می توانند در گزارش ها

مشترک شوند تا از تغییرات مطلع شوند.

 

سه سطح مختلف صدور مجوز وجود دارد که سازمان‌ها می‌توانند از آن بهره‌مند شوند و آن‌ها می‌توانند برای اجازه دادن به یک فرد یا چند نفر در تیم خود انتخاب کنند . آن‌ها

همچنین می‌توانند مجوزهای مرتبط با نیازهای کارمندان خود را با هم ترکیب کرده و تطبیق دهند .

 

مزایا:

استقرار در محل یا در فضای ابری با دستگاه های Mac ، Windows و Linux

صدور مجوز مبتنی بر نقش به کارکنان ابزارهایی می دهد تا سطوح مختلف مهارت خود را برآورده کنند

منابع پشتیبانی زیادی در دسترس است

 

معایب:

هزینه آن نسبت به سایر ابزارها بسیار بالا است

گاهی اوقات خواندن و تنظیم تجسم ممکن است سخت باشد

 

 

 

 

Qlik

 

Qlik یک پلت فرم تجزیه و تحلیل داده ها است که از مدل های هوش مصنوعی قدرتمند برای کمک به سازمان ها برای ایجاد تجسم داده های در دسترس استفاده می کند. پلتفرم

مبتنی بر ابر شامل نمودارها و جداول تعاملی است که به طور خودکار به روز می شوند. همچنین از پردازش زبان طبیعی برای ساده سازی فرایند پرس و جو و کمک به

کاربران برای یافتن سریعتر آنچه که به دنبال آن هستند استفاده می کند.

Qlik همچنین به شرکت ها کمک می کند تا گزارش های جذاب و خواندنی بسازند و آنها را برای تحویل خودکار برنامه ریزی کنند ، که برای آژانس ها مناسب است. برنامه

تلفن همراه پاسخگو است و حتی می تواند تجزیه و تحلیل آفلاین را برای تصمیمات سریع در حال حرکت ارائه دهد.

 

مزایا:

پشتیبانی مشاوره مفیدی در مورد پیاده سازی ارائه می دهد

قابلیت های بسیار خوب خارج از جعبه

ناوبری یکپارچه و بصری است

 

معایب:

قیمت در مقایسه با سایر محصولات بسیار بالا است و تنها دو مدل مجوز وجود دارد

فاقد برخی از ویژگی های تجزیه و تحلیل پیشرفته محبوب مانند توانایی تصمیم گیری درختی است

 

 

 

 

 

Domo

Domo یک راه حل BI است که برای آوردن همه منابع داده شرکت به یک نمای واحد طراحی شده است. این پلتفرم به سازمان ها امکان می دهد برنامه های سفارشی بسازند

یا خطوط داده خود را به منظور استفاده بیشتر از داده های خود به صورت خودکار انجام دهند. داده ها در زمان واقعی به روز می شوند ، بنابراین مشاغل می توانند با

جدیدترین و مرتبط ترین اطلاعات تصمیم گیری کنند.

Domo همچنین یک منبع واحد برای داده ها ارائه می دهد و اطمینان می دهد که همه افراد در کسب و کار از اطلاعات یکسانی استفاده می کنند. این پلتفرم شامل بیش از

150 نوع مختلف نمودار و نمودار است و کاربران می توانند اطلاعات را با فیلترهای تعاملی محدود کنند.

 

مزایا

استقرار مستقیم با پشتیبانی مشتری مفید

انعطاف پذیر است و به کاربران امکان می دهد سریع کار کنند و کار کنند

برنامه شریک قوی به مشاغل کمک می کند تا شرکت هایی را برای رفع نیازهای دیگر پیدا کنند

 

معایب:

بسیاری از توابع نیاز به کدگذاری سخت دارند که عملکرد را برای مبتدیان محدود می کند

مکانیسم زمان بندی گاهی اوقات می تواند دست و پا گیر باشد

 

 

 

 

 

Looker by Google

Looker by Google یک ابزار هوش تجاری است که مستقیماً به پایگاه داده یک شرکت متصل می شود تا داده های متمرکز و قابل اعتماد وجود داشته باشد. این برنامه

یک سازنده تجسم کشیدن و رها کردن را فراهم می کند و به کاربران اجازه می دهد از هر سطح تخصصی با نرم افزار موفق شوند.

Looker’s Marketplace تجزیه و تحلیل بسیاری از ابزارهای محبوب نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS) را ارائه می دهد و به کارمندان اجازه می دهد تا سریعاً

فیدهای داده جدید را وارد کنند. این پلت فرم همچنین دارای ادغام های خارج از جعبه برای برنامه های کاربردی مانند Slack ، Dropbox و Marketo ، همراه با API

برای اتصال سایر برنامه ها است.

 

مزایا:

دسترسی به API Looker به سازمانها اجازه می دهد تا بسیاری از فرایندها را خودکار کنند

ایجاد داشبوردهای جذاب و کاربر پسند آسان

استقرار و فعال سازی می تواند بسیار سریع اتفاق بیفتد

معایب:

قابلیت وارد کردن داده ها از یک فایل Excel یا Google Sheet را ارائه نمی دهد

هنگام برخورد با مجموعه داده های بزرگ می تواند شروع به تأخیر کند

 

 

 

 

 

 

 

Microstrategy

پلتفرم هوش تجاری Microstrategy برای شرکت های بزرگ ساخته شده است تا به همه کارکنان خود دسترسی به تجسم داده های معنی دار را بدهد. مشاغل می توانند

سیستم را به صورت پیش فرض یا در فضای ابری برای اتصال به پایگاه های داده خود به نحوی که برای آنها کار می کند ، مستقر کنند. همچنین شامل توانایی دانشمندان داده

برای استقرار و آموزش مدل های هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل بهتر داده ها است.

 

Microstrategy پلتفرم خود را تقریباً هر سه ماه یکبار به روز می کند تا کاربران به روزترین ویژگی ها را به ارمغان بیاورند. این نرم افزار تقریباً همه چیز را منتقل می

کند ، منتقل می کند ، یا مقایسه می کند ، بنابراین کاربران می توانند داده ها را به روش های جدید و غیر منتظره تجزیه و تحلیل کنند.

 

مزایا:

محصول دارای مجموعه ای از ویژگی های کامل است و از نظر خوب پیچیده است

به روز رسانی نرم افزار آسان است

پشتیبانی بسیار مفید و پاسخگو

 

معایب:

مدل مجوز می تواند بسیار پیچیده باشد

قابلیت های سلف سرویس به اندازه برخی دیگر از رقبا قوی نیست

 

 

 

 

 

ThoughtSpot

ThoughtSpot پلتفرم خود را یک ابر تجزیه و تحلیل مدرن می نامد که با هوش مصنوعی ساخته شده است تا بینش های شخصی را برای مشاغل ارائه دهد. این API های

باز ارائه می دهد که به توسعه دهندگان اجازه می دهد تا برای مشاهده داده های زمان واقعی ، پلت فرم را با سایر برنامه های SaaS متصل کنند.

 

در حالی که برخی اقدامات مستلزم ورودی توسعه دهندگان هستند ، کاربران با هر سطح تخصصی می توانند از این پلتفرم برای کسب اطلاعات مفید استفاده کنند. این پلت فرم

با کد پایین توسعه دهندگان را قادر می سازد تا برنامه های داده تعاملی بسازند ، در حالی که افراد غیر فنی می توانند از ThoughtSpot برای پاسخ به سوالات خود استفاده کنند.

 

مزایا:

تجربه کاربری بصری و سریع

حتی می تواند جستجوهای پیچیده را در چند ثانیه انجام دهد

سرویس خودکار را برای کاربران مختلف فعال می کند

 

معایب:

در واقع شامل قابلیت تجزیه و تحلیل پیش بینی برای تجزیه و تحلیل “چه می شود” می شود

برای بسیاری از اقدامات به ورودی برنامه نویس نیاز دارد

 

 

 

 

TIBCO Software

 

پلتفرم هوش تجاری Spotfire TIBCO با هر برنامه یا منبع داده متصل می شود و یک کنسول واحد برای دسترسی آسان تر ارائه می دهد. این شامل تجزیه و تحلیل پیش

بینی برای کمک به کاربران برای اجرای سناریوهای “چه می شود” و کمک به رشد کسب و کار آنها است. این پلتفرم داده های بلادرنگ را وارد می کند ، بنابراین شرکت ها

می توانند تصمیمات دقیق تر و سریع تری بگیرند.

Spotfire شامل یک موتور توصیه می شود که به طور خودکار جالب ترین قسمت های داده شما را برای تجزیه و تحلیل آسان برجسته می کند. علاوه بر این ، به توسعه

دهندگان اجازه می دهد تا اسکریپت های خود را با استفاده از موتورهای بومی Python و R بنویسند.

 

مزایا:

پلت فرم کاربر پسند و همه کاره با منحنی یادگیری کوچک

گزارشات را می توان به راحتی با اصلاح فرمول ها یا ساختار داده ها اصلاح کرد

سیستم بسیار مقیاس پذیر است

معایب:

برخی از عملکردهای جزئی می توانند کارآمدتر باشند

هنگام اتصال مستقیم به پایگاه داده ، ویژگی ها محدود هستند

 

 

 

 

 

 

Oracle Business Intelligence

Oracle Business Intelligence ترکیبی از یادگیری ماشین (ML) و هوش مصنوعی برای بهبود تصمیم گیری در یک کسب و کار و ارائه زمینه برای روندها است.

این سیستم هم در محل و هم در فضای ابری در دسترس است ، اما اوراکل در حال حرکت به سمت بستر ابری خود است. دسترسی به تلفن همراه را ارائه می دهد ، بنابراین

کاربران می توانند به سرعت بینش ها را حتی در حال حرکت جمع آوری کنند.

 

پلتفرم هوش تجاری اوراکل با ارائه تجزیه و تحلیل پیشرفته ، به تصمیم گیرندگان کلیدی کمک می کند تا سوالات پیش بینی کننده و مبتنی بر آمار را مطرح کنند. پلتفرم ابری

همچنین شامل تجسم داده ها است تا کاربران بتوانند اطلاعات بیشتری از داده های خود درک کنند.

 

مزایا

برای مشاهده داده های پیچیده مفید است

به ابزارهای متعدد یا تخصص سطح بالا نیاز ندارد

با حجم زیادی از داده ها به خوبی کار می کند

معایب:

رابط کاربر پسند ترین نیست

تجسم و گزارش موقت نسبتاً اولیه است

 

 

 

 

 

 

Sisense

Sisense یک پلت فرم تجزیه و تحلیل داده ها ارائه می دهد که داده ها را در جریان گردش کار و برنامه های خود در اختیار کاربران قرار می دهد. این امر تحویل داده را

ساده کرده و به ذینفعان کمک می کند تا تصمیمات مهم را سریع و با اطلاعات مناسب اتخاذ کنند. این پلت فرم به انواع برنامه ها متصل می شود تا داده ها را بدون در نظر

گرفتن اندازه و مکان در زمان واقعی ارائه دهد.

Sisense شامل گزینه هایی برای توسعه کد اول ، کم کد و بدون کد است که به کاربران با هر سطح تجربه اجازه می دهد از این پلت فرم با موفقیت استفاده کنند. مشاغل

همچنین می توانند این ابزار را با استفاده از هوش مصنوعی و تجزیه و تحلیل پیش بینی تقویت کنند تا به آنها در تصمیم گیری بهتر برای آینده خود کمک کنند.

 

مزایا:

یک ابزار قدرتمند که تجسم داده های جذاب و قابل دسترسی را فراهم می کند

سازنده کشیدن و رها کردن استفاده از آن را برای توسعه دهندگان شهروندی آسان می کند

این پلتفرم از نظر ویژگی غنی است و تجزیه و تحلیل کامل را ارائه می دهد

 

معایب:

اسناد گاهی اوقات فاقد دستورالعمل های دقیق برای عیب یابی است

برخی از ابزارک ها همیشه کار نمی کنند و باید دوباره نصب شوند